Die Zahlen der FTC sind eindeutig: Etwa 30 Prozent aller Betrugsmeldungen, die 2025 eingingen, waren mit sozialen Medien verknüpft. Das macht Social-Media-Plattformen zur Nummer eins unter den Kontaktkanälen für Betrüger — deutlich vor E-Mail- oder SMS-Betrug. Facebook allein verursachte mehr Schaden als Text- und E-Mail-Betrug zusammen, während WhatsApp und Instagram als nahestehende Verfolger auftraten.
Die FTC erklärt die Attraktivität dieser Plattformen für Kriminelle mit ihrem globalen Zugang: “Soziale Medien bieten einfachen Zugang zu Milliarden von Menschen weltweit, bei minimalen Kosten für Betrüger.” Scammer nutzen verschiedenste Taktiken — vom Hacken von Benutzerkonten über die Ausnutzung öffentlich geteilter Informationen bis zur Buchung von Werbeanzeigen mit zielgerichteter Ansprache nach Alter, Interessen und Kaufgewohnheiten.
Meta, das Mutterunternehmen von Facebook, WhatsApp und Instagram, reagierte im Dezember 2024 mit neuen Schutzmaßnahmen. Dazu gehören Warnungen vor verdächtigen Freundschaftsanfragen, die anhand von Profil-Standorten und geringer Anzahl gemeinsamer Kontakte erkannt werden. Im Oktober führte das Unternehmen ein verbessertes Erkennungssystem für verdächtige Chats ein, und im August folgte eine Sicherheitsfunktion für WhatsApp-Gruppen, die vor unbekannten Hinzufügungen warnt.
Die Bilanz von Metas Enforcement-Maßnahmen ist beeindruckend: Im Jahr 2025 wurden über 159 Millionen Scam-Anzeigen entfernt und mehr als 10,9 Millionen kriminelle Konten auf Facebook und Instagram deaktiviert. Dennoch zeigen die Gesamtzahlen, dass präventive Maßnahmen dringend erforderlich sind.
Die FTC empfiehlt Nutzern: Beschränken Sie, wer Ihre Beiträge und Kontakte sehen darf, und treffen Sie niemals Investitionsentscheidungen basierend auf Empfehlungen von Personen, die Sie nur online kennen. Eine Recherche mit Suchbegriffen wie “Scam” oder “Beschwerde” vor Käufen ist ebenfalls ratsam.
Für deutsche Verbraucher gelten ähnliche Vorsichtsmaßnahmen. Das BSI empfiehlt verstärkte Vigilanz bei sozialen Medien und mahnt zur Vorsicht bei unbekannten Kontakten, die zu Investitionen drängen — ein deutschlandweit zunehmendes Problem.