Statt punktueller technischer Korrekturen rückt der risikobasierte Ansatz einen kontinuierlichen, vorausschauenden Service in den Vordergrund. Indem MSPs die gesamte Bedrohungslandschaft bewerten und Risiken nach ihrer geschäftlichen Auswirkung ordnen, sollen sie von reaktiven Einzelmaßnahmen zu einem dauerhaften Leistungsmodell wechseln.
Nach Darstellung des Leitfadens hilft Risikomanagement zudem dabei, die Anforderungen moderner Cybersicherheits-Frameworks zu erfüllen, von denen viele formale und fortlaufende Risikobewertungen verlangen. Wer Risikomanagement fest in sein Leistungsangebot einbettet, öffne damit den Zugang zu lukrativeren Verträgen und zu Zusatzverkäufen, die durch Compliance-Anforderungen ausgelöst werden.
Gleichzeitig stoßen laut Leitfaden selbst erfahrene Anbieter auf Hindernisse, die die Leistungserbringung erschweren, die Skalierbarkeit einschränken und es schwieriger machen, den eigenen Beitrag gegenüber den Kunden sichtbar zu machen. Der Leitfaden nennt sechs gängige Wachstumsbarrieren, mit denen MSPs konfrontiert sind.
Den Lösungsweg sieht der Leitfaden in KI-gestützten Risikomanagement-Plattformen. Diese sollen sämtliche Schritte von der Bewertung über die Behebung bis zur Berichterstattung verschlanken und zugleich Expertise auf CISO-Niveau in die Leistungserbringung einbringen. Eine geeignete Plattform bewerte Bedrohungen und beschleunige zugleich die Lieferung von Ergebnissen, die das Geschäftswachstum vorantreiben.
Bei der Auswahl einer Lösung kommt es dem Leitfaden zufolge darauf an, die operative Effizienz zu verbessern, Maßnahmen zu priorisieren und Risiken so zu kommunizieren, dass sie auch geschäftliche Entscheidungsträger erreichen. Sind die entsprechenden Funktionen in das Servicemodell integriert, lasse sich der Betrieb skalieren, die Marge erhöhen und der Umsatz steigern, ohne dass zusätzliches Personal eingestellt werden muss.
Die vollständige Liste der empfohlenen Funktionen sowie der Auswahlrahmen sind dem herunterladbaren Leitfaden “The MSP Growth Guide: How MSPs Use AI-Powered Risk Management to Scale Their Cybersecurity Business” vorbehalten. Als Gesamtbotschaft formuliert das Dokument, dass KI-gestütztes Risikomanagement MSPs und MSSPs dabei unterstützt, Dienste zu skalieren, effizienter zu arbeiten und Kunden dauerhaft Mehrwert zu liefern.