Meta verstärkt nach eigenen Angaben den Kampf gegen Betrügereien im globalen Netzwerk. Mit der Eliminierung von 159 Millionen Scam-Anzeigen und der Sperrung von 10,9 Millionen Facebook- und Instagram-Konten, die mit kriminellen Betrugszentren verbunden sind, reagiert der Konzern auf wachsende Vorwürfe, von fraudulentem Werbegeschäft zu profitieren.
Die Zahlen sind beeindruckend, doch der Hintergrund bleibt problematisch: Nach einer Reuters-Untersuchung mit Bezug auf interne Dokumente soll Meta für 2024 mit etwa zehn Prozent seiner Werbeeinnahmen – rund 16 Milliarden Dollar – mit Scam-bezogenen Anzeigen rechnen. Meta bestreitet diese Ziffer energisch. Das US-Finanzamt registrierte 2023 Betrugsschäden in Höhe von über zehn Milliarden Dollar, weltweit waren es hunderte Milliarden.
Die Betrügereien origieren häufig aus großen Compounds in Südostasien, wo Arbeiter teils gewaltsam zu Betrugsaktivitäten gezwungen werden. Das sogenannte “Pig-Butchering” ist eine häufige Masche: Betrüger bauen über Wochen oder Monate Beziehungen zu Opfern auf, um sie dann zu falschen Kryptoinvestitionen zu bewegen. Häufig verlieren Opfer ihre gesamten Ersparnisse.
Die US-Justizministerium kündigte im November die Bildung einer Spezialeinheit zur Bekämpfung der Compounds an. Meta gibt an, gezielt ganze Betrugsnetzwerke statt einzelner Accounts ins Visier zu nehmen. Bei einer Operation in Bangkok arbeitete der Konzern mit der Royal Thai Police, dem FBI und Großbritanniens National Crime Agency zusammen und deaktivierte über 150.000 Accounts. Dies führte zu 21 Verhaftungen durch die Thai Police.
“Diese Netzwerke sind vollständige kriminelle Betriebsunternehmen”, erklärte David Agranovich, Metas Director of Global Threat Disruption. Die Kriminellen rekrutieren Arbeitskräfte, trainieren sie in Social-Engineering-Techniken und führen koordinierte Multi-Plattform-Betrugsoperationen durch.
Neben der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden führt Meta neue technische Tools ein: Warnungen vor verdächtigen Freundschaftsanfragen, Benachrichtigungen bei Versuchen, WhatsApp-Konten zu kapern, und erweiterte KI-Systeme zur Erkennung von Betrugsnachrichten im Messenger. Nach Meta wurden 92 Prozent der 159 Millionen gelöschten Anzeigen automatisch erkannt, bevor Nutzer diese meldeten.
Auf die Frage, ob Meta den Werbegewinn aus später als Betrug identifizierten Anzeigen trackt, gab Agranovich keine konkrete Antwort. Er bestritt jedoch die Reuters-Angaben scharf: Die “Zehn-Prozent-Zahl sei irreführend” und enthalte “zu viele Werbeanzeigen, die tatsächlich keine Scam-Richtlinien verletzten”.
Der Druck aus Washington wächst. Die Senatoren Richard Blumenthal und Josh Hawley forderten die FTC und SEC auf, Metas Gewinnbeteiligung an Betrugswerbung zu untersuchen. Im Februar präsentierten die Senatoren Ruben Gallego und Bernie Moreno das überparteiliche SCAM Act, das Tech-Plattformen zu “angemessenen Schritten” zur Verifizierung von Werbetreibenden zwingt oder mit FTC-Sanktionen rechnet.
Präsident Trump unterzeichnete kürzlich eine Executive Order zur Cyberkriminalität, die auf Zusammenarbeit von Strafverfolgungsbehörden und diplomatischen Lösungen fokussiert, statt Tech-Unternehmen direkte neue Anforderungen aufzuerlegen. In Großbritannien kündigte die Regierung eine Betrugsstrategie an, die Telekommunikations- und Finanzanbieter stärker in die Verantwortung nimmt.
Meta möchte bis Ende 2026 verifizierte Werbetreibende auf 90 Prozent seiner Werbeeinnahmen erhöhen, aktuell sind es 70 Prozent. Auf die Frage, warum nicht 100 Prozent, antwortete der Konzern, dass Verifizierung als Teil eines “mehrschichtigen, risikobasierten Ansatzes” funktioniert, nicht als universelle Anforderung. Die verbleibenden zehn Prozent stammten von Niedrig-Risiko-Akteuren wie lokalen Eiscafés.
Betrügereien spannen sich über mehrere Services – Messaging-Apps, Zahlungsanbieter und Kryptoplattformen. “Betrüger entwickeln ständig neue Taktiken, und wir auch”, sagte Agranovich.