Microsoft hatte die Untersuchung des Problems zunächst nur allgemein bestätigt. “Nach der Veröffentlichung der Windows-Updates vom 11. August 2026 (KB5121003) und späterer Updates hat Microsoft Berichte über Probleme erhalten, bei denen Spiele nicht wie erwartet ausgeführt werden konnten”, teilte das Unternehmen mit. Betroffen sind demnach Systeme mit Windows 11 24H2 und 25H2.
Einen Tag später konkretisierte der Hersteller die Ursache. “Die laufende Untersuchung deutet darauf hin, dass dieses Problem mit Peripheriegeräten oder internen Gerätekomponenten zusammenhängt, die über RGB-Beleuchtungsfunktionen verfügen. Solche Geräte installieren möglicherweise Treiber oder Codekomponenten mit Dateinamen ähnlich inpoutx64. Auf Systemen, auf denen diese Treiber vorhanden sind, wird das Problem durch den Start bestimmter Spiele ausgelöst”, so Microsoft. Man arbeite noch daran, den Zusammenhang zwischen den RGB-Komponenten und den auslösenden Spielen zu verstehen, und werde informieren, sobald weitere Erkenntnisse vorliegen.
Bestätigung kommt von Embark Studios: Der schwedische Entwickler hinter The Finals und ARC Raiders schließt sich Microsofts Einschätzung an, dass inpoutx64.sys die Störungen verursacht. Ergänzend verweist das Studio darauf, dass die Probleme auf Änderungen am Windows-Kerneltreiber zurückgehen.
Als Übergangslösung empfiehlt Microsoft, den Treiber inpoutx64 über die Windows-Registry zu deaktivieren. Wichtig ist dabei eine Sicherung der Registry, denn die Änderung muss voraussichtlich zurückgenommen werden, sobald der Fehler in einem künftigen Update behoben ist.
Der Eingriff ist nicht ohne Risiko. “Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren dieses Registry-Schlüssels zu unbeabsichtigtem Verhalten führen kann, etwa zu Problemen mit RGB-Funktionen von Peripheriegeräten oder Komponenten oder zu Problemen mit der Software zur Steuerung der RGB-Funktionen”, warnt Microsoft. “Wenn Sie solche Probleme feststellen und die Funktionalität wiederherstellen möchten, können Sie den Treiber wieder aktivieren, indem Sie den Registry-Schlüssel auf seinen früheren Wert zurücksetzen.”
Zusätzlich bittet Microsoft betroffene Spieler, Rückmeldungen über die App Feedback Hub einzureichen. Die Analyse des Zusammenhangs zwischen den auslösenden Spielen und den RGB-Komponenten läuft nach Angaben des Unternehmens weiter.
Probleme dieser Art sind für Microsoft nicht neu. So hob der Konzern in der Vergangenheit mehrere Upgrade-Sperren auf, die Spieler von Asphalt 8: Airborne, Star Wars Outlaws, Assassin’s Creed und Avatar: Frontiers of Pandora daran gehindert hatten, ihre Windows-Geräte auf die neueste Version zu aktualisieren. Zuletzt entfernte das Unternehmen eine weitere Kompatibilitätssperre, nachdem ein Fehler in der Windows-Funktion Auto HDR behoben worden war, der auf Geräten mit Windows 11 24H2 einige Spiele unbrauchbar machte.