Die Ursache des Problems hat Microsoft nicht offengelegt. Als vorläufige Behelfslösung empfahl das Unternehmen betroffenen Kundinnen und Kunden zunächst, das Auto Super Resolution Package zu aktualisieren – jene Komponente, die Copilot+-PCs mithilfe von KI flüssigere Spieldarstellung ermöglicht.
Mit den kumulativen Updates des September-Patchdays ist dieser Umweg hinfällig. “Dieses Problem wurde durch die am 8. September 2026 veröffentlichten Windows-Updates (KB5124012) und durch danach erschienene Updates behoben”, teilte Microsoft mit. “Wir empfehlen, das jeweils neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Fehlerbehebungen enthält, einschließlich dieser.”
Der Startfehler reiht sich in eine Serie bekannter Probleme ein, die durch die im August veröffentlichten Windows-Updates ausgelöst wurden. Am 24. August bestätigte Microsoft, dass die .NET-Framework-Updates vom August 2026 den Druck und den PDF-Export in Anwendungen stören, die auf das Oberflächen-Framework Windows Presentation Foundation (WPF) setzen.
Wenige Tage später begann der Konzern mit der Verteilung einer Korrektur für einen Fehler, der von Peripheriegeräten mit eingebauter RGB-Beleuchtung ausgelöst wurde. Auf Windows-11-Systemen führte er zu Problemen beim Spielen und zu Abstürzen mit der Fehlermeldung “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”.
Zudem bat Microsoft Anwender darum, Warnmeldungen zu ignorieren, wonach der Virenschutz Microsoft Defender Antivirus nach der Installation der im vergangenen Monat veröffentlichten Updates abgeschaltet worden sei.
Ebenfalls in dieser Woche schloss Microsoft weitere bekannte Probleme ab, durch die auf manchen Windows-11-Systemen individuelle Mauseinstellungen und Desktop-Einstellungen gelöscht worden waren. Auslöser war hier das Vorschau-Update KB5120998 vom August 2026.
