Nach Installation des kumulativen Updates KB5079473, das Microsoft als Teil des Patch Tuesday dieses Monats ausgeliefert hatte, scheiterte die Anmeldung mit Microsoft-Konten in mehreren Anwendungen. Die Liste der betroffenen Programme umfasst Microsoft Teams, OneDrive, Microsoft Edge, Microsoft 365 Copilot sowie Office-Apps wie Excel und Word. Überall dort, wo eine Funktion die Anmeldung mit einem Microsoft-Konto verlangt, erschien dieselbe Fehlermeldung.

Nach Angaben von Microsoft zeigten die Anmeldeversuche eine Meldung mit einem Text ähnlich wie: “Dafür wird das Internet benötigt. Es sieht nicht so aus, als wären Sie mit dem Internet verbunden.” Diese Meldung erschien dem Unternehmen zufolge auch dann, wenn das Gerät tatsächlich mit dem Internet verbunden war. Microsoft hatte den Fehler am Freitag bestätigt.

Das Problem tritt laut Microsoft ausschließlich bei Anmeldevorgängen mit Microsoft-Konten auf, die häufig bei Microsoft Teams Free verwendet werden. Unternehmen, die für die App-Authentifizierung Entra ID (früher als Azure Active Directory bekannt) einsetzen, sind nicht betroffen.

Während an einer Lösung gearbeitet wurde, nannte Microsoft betroffenen Nutzern eine vorübergehende Umgehung: einen Neustart des PCs in der Hoffnung, dass sich die Verbindungsprobleme von selbst lösen. Über das Wochenende begann das Unternehmen dann mit der Verteilung des optionalen Out-of-Band-Updates KB5085516, das den Fehler behebt und alle Patches des Windows-Sicherheitsupdates vom Patch Tuesday 2025 enthält.

Im Windows Release Health Dashboard erklärte Microsoft, das Problem sei durch die ausgelieferten Windows-Updates und spätere Aktualisierungen behoben worden; es empfehle, die jeweils neuesten Updates zu installieren. Das Out-of-Band-Update steht für Geräte mit Windows 11 in den Versionen 25H2 und 24H2 bereit, die reguläre Windows-Updates erhalten, und kann über Windows Update oder den Microsoft Update Catalog installiert werden.

Seit der Veröffentlichung der Patch-Tuesday-Updates dieses Monats hat Microsoft zwei weitere Notfall-Updates für Windows-11-Enterprise-Geräte mit aktiviertem Hotpatching herausgegeben. Diese beheben ein Problem mit der Sichtbarkeit von Bluetooth-Geräten sowie Sicherheitslücken im Verwaltungswerkzeug des Routing and Remote Access Service (RRAS). Zudem veröffentlichte das Unternehmen eine Anleitung zur Behebung von Zugriffsproblemen auf das Laufwerk C:\ bei einigen Samsung-Notebooks mit Windows 11, die durch eine fehlerhafte Version der App Samsung Galaxy Connect (auch Samsung Continuity Service) ausgelöst wurden.